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更新于 6月20日

酒店前臺接待

3000-5000元
  • 武漢漢陽區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

連鎖中高端酒店包吃包住免費工裝八小時工作制全勤獎金夜班補貼
崗位內容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。
任職要求:
1. 具備相關酒店前臺工作經驗,了解酒店行業和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協調能力,善于處理突發事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。

工作地點

漢陽區宜尚酒店(武漢漢陽王家灣五里墩地鐵站店)

職位發布者

周君/人事經理

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