崗位職責(zé)
1.根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)、客戶需求進(jìn)行收集、分析,識(shí)別關(guān)鍵需求和潛在需求,配合產(chǎn)品規(guī)劃和項(xiàng)目需求確認(rèn);
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求階段各類文檔編制,根據(jù)客戶、及內(nèi)部需求編寫詳細(xì)需求規(guī)格說明書等,負(fù)責(zé)客戶及內(nèi)部需求調(diào)研及需求反饋的分析;
3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)人員對(duì)接用戶項(xiàng)目信息,支撐項(xiàng)目業(yè)務(wù)及技術(shù)答疑;
4.參與售前項(xiàng)目的前期調(diào)研和解決方案編寫工作;
5.根據(jù)客戶的產(chǎn)品、技術(shù)疑問,進(jìn)行有針對(duì)性的合理的技術(shù)答復(fù);
6.參與投標(biāo)文件的編制,負(fù)責(zé)技術(shù)部分的撰寫和審核,確保投標(biāo)文件的技術(shù)方案符合客戶要求;