綜合IT外包運(yùn)維駐場(chǎng)服務(wù)
駐場(chǎng)地點(diǎn):南山科技園
工作職責(zé):
執(zhí)行系統(tǒng)操作和管理任務(wù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行進(jìn)行日常檢查和監(jiān)控交易系統(tǒng)的效能,及時(shí)識(shí)別并匯報(bào)問(wèn)題,提供第一線支持,協(xié)助處理基本問(wèn)題和回復(fù)常見(jiàn)查詢。
任職要求:
計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。熟悉 Windows 和 Linux 命令行操作,能夠使用基本的命令進(jìn)行系統(tǒng)管理能夠排查和解決常見(jiàn)的 Windows 和 Linux 問(wèn)題。精通 Microsoft Word、Excel;能夠創(chuàng)建專業(yè)文件和報(bào)告。具有理解系統(tǒng)安全設(shè)置和用戶權(quán)限管理,
具備 SQL經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
良好的表達(dá)和溝通技巧
具有良好的中英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,熟悉粵語(yǔ)更好
人員配置:
需提供具備專業(yè)IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的駐場(chǎng)工程師,能夠覆蓋公司日常IT支持和核心系統(tǒng)運(yùn)維的需求
駐場(chǎng)工程師共 2 人,實(shí)行輪班制
每天分為兩班,每班 9 小時(shí),周末為半班
服務(wù)時(shí)間:
工作日駐場(chǎng),能夠根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求靈活調(diào)整工作時(shí)間
具體班次安排如下:
早班:早上4:00至下午1:00
晚班:下午8:00至次日早上5:00
周六:早上9:00至下午1:00(周末時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需要彈性調(diào)整)
能覆蓋每日開(kāi)市前(06:30-09:30)、晚上(20:00-01:00(T+1))、周六(10:00-12:00)等關(guān)鍵時(shí)段,確保系統(tǒng)在業(yè)務(wù)高峰期前后均處于最佳運(yùn)行狀態(tài),必要時(shí)提供節(jié)假日及加班支持。