崗位職責
- 金融產品銷售:負責向個人及企業客戶推廣和銷售中國人壽的各類保險產品,如人壽保險、健康保險、財產保險等,同時也包括基金、理財產品等綜合金融產品,以滿足客戶多樣化的金融需求。
- 客戶需求分析:通過與客戶溝通交流,深入了解客戶的財務狀況、家庭情況及金融目標等,運用專業知識為客戶進行風險評估,制定個性化的綜合金融規劃方案。
- 客戶服務與維護:為客戶提供全方位的服務,包括協助客戶辦理保險理賠、保單變更等業務,解答客戶在金融產品使用過程中的疑問,定期回訪客戶,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
- 市場調研與分析:關注金融市場動態、行業趨勢及競爭對手信息,收集市場數據,進行分析和整理,為公司產品研發、市場策略調整等提供參考依據。
- 團隊協作與溝通:與公司內部的其他部門,如核保、理賠、客服等密切協作,確保業務流程的順暢進行;同時與團隊成員分享經驗和信息,共同完成團隊銷售目標。
任職要求
- 學歷與專業:一般要求本科及以上學歷,金融、保險、經濟等相關專業優先。
- 工作經驗:有保險、金融行業銷售或客戶服務經驗者優先考慮。
- 專業技能:具備扎實的金融、保險知識,熟悉各類金融產品;擁有良好的數據分析和方案制定能力,能夠熟練使用辦公軟件。
- 素質能力:具備較強的溝通能力、銷售能力和客戶服務意識,有責任心、團隊合作精神和較強的學習能力及抗壓能力。
職業發展
- 晉升通道:綜合金融專員 - 團隊主管 - 部門經理 - 區域負責人等。
- 職業前景:隨著金融行業的不斷發展和客戶對綜合金融服務需求的增加,該崗位有廣闊的發展空間,可向資深金融顧問、金融產品專家等方向深入發展。
你是否對金融行業充滿熱情,渴望為客戶提供專業的理財建議?
你是否具備良好的溝通能力和服務意識,希望幫助客戶實現財富增值?
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