職位描述
經濟型酒店
客戶服務：
1：熱情接待賓客、辦理入住、退房、換房等手續，確保高效準確。
2：及時更新房態、房價、核對賬目。
3：接聽電話，熱情解決賓客的需求。
4：整理好每日臺賬，做好交接工作。
核心素質：
服務意識強，耐心細致，溝通表達能力出色，擅長處理突發事件
工作環境：
換班制（含夜班，節假日）
無需站立工作
備注：
底薪5000起，不包吃住，做一休一，24小時制，晚上12-1點以后可以睡覺，早上7點起床，半夜有客人辦理入住，需要起來給客人辦入住，小店二十幾個房間，工作比較輕松的，上班期間空閑時間可以看電視玩手機，但絕對不能玩游戲，，短期兼職不考慮，覺得適合可以來看看
工作地點
浙江省杭州市拱墅區湖墅南路18號1層萬豪大酒店和納德大酒店中間
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