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更新于 6月28日

物業(yè)寫字樓客服管家

6000-8000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓酒店
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)督、改善、提升;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域客戶訴求受理及FM工單追蹤;
3、負(fù)責(zé)接收樓長傳遞信息,并按要求100%執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù)和服務(wù)滿意度走訪;
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)供應(yīng)商管理和對接(餐飲/健身房);
6、承擔(dān)所轄區(qū)域潛在風(fēng)險,做好預(yù)期管理并對結(jié)果負(fù)責(zé)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、甲級以上寫字樓客戶服務(wù)1年以上工作經(jīng)驗;
3、具備較強的品質(zhì)管理意識與經(jīng)驗;
4、具備較強創(chuàng)新服務(wù)意識,對新興事物接收能力強,抗壓能力強;
5、具備較強的文字編寫能力。

工作地點

寶安區(qū)深圳·騰訊大鏟灣

職位發(fā)布者

王艷娟/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司
萬物梁行是國內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司,于2019年12月12日由萬物云(原萬科物業(yè))與戴德梁行強強聯(lián)合成立,業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案,包含:物業(yè)管理(PM)、綜合設(shè)施管理(IFM)、泛行政定制化服務(wù)、營銷中心管理服務(wù),以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日,公司業(yè)務(wù)覆蓋全國超140個城市,服務(wù)項目超1900個,服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài),客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè),包括騰訊、阿里巴巴、海康威視、字節(jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。
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