職位描述
寫字樓酒店
崗位職責：
1、負責本區域現場品質監督、改善、提升；
2、負責本區域客戶訴求受理及FM工單追蹤；
3、負責接收樓長傳遞信息，并按要求100%執行；
4、負責本區域內客戶關系維護和服務滿意度走訪；
5、負責本區域內供應商管理和對接（餐飲/健身房）；
6、承擔所轄區域潛在風險，做好預期管理并對結果負責。
2、負責本區域客戶訴求受理及FM工單追蹤；
3、負責接收樓長傳遞信息，并按要求100%執行；
4、負責本區域內客戶關系維護和服務滿意度走訪；
5、負責本區域內供應商管理和對接（餐飲/健身房）；
6、承擔所轄區域潛在風險，做好預期管理并對結果負責。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、甲級以上寫字樓客戶服務1年以上工作經驗；
3、具備較強的品質管理意識與經驗；
4、具備較強創新服務意識，對新興事物接收能力強，抗壓能力強；
5、具備較強的文字編寫能力。
2、甲級以上寫字樓客戶服務1年以上工作經驗；
3、具備較強的品質管理意識與經驗；
4、具備較強創新服務意識，對新興事物接收能力強，抗壓能力強；
5、具備較強的文字編寫能力。
工作地點
寶安區深圳·騰訊大鏟灣
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龍湖集團
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職位發布者
王艷娟/人事經理
昨日活躍立即溝通
深圳萬物商企物業服務有限公司萬物梁行是國內兼具中外基因的商企服務公司，于2019年12月12日由萬物云（原萬科物業）與戴德梁行強強聯合成立，業務聚焦于商企空間全生命周期管理服務的解決方案，包含：物業管理（PM）、綜合設施管理（IFM）、泛行政定制化服務、營銷中心管理服務，以及圍繞商企空間衍生的各類生態業務等。截至2021年9月30日，公司業務覆蓋全國超140個城市，服務項目超1900個，服務面積超1.1億平方米。公司服務涵蓋寫字樓、購物中心、商業綜合體、研發中心、產業園、物流園、學校、城市公共建筑、城市更新特色街區等各業態，客戶廣泛分布于互聯網、地產商、金融、科技、通訊、醫療、高端制造業等眾多行業，包括騰訊、阿里巴巴、海康威視、字節跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內頭部企業、獨角獸公司、國內外知名金融企業及大型跨國公司等。
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