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更新于 6月9日

定保招攬專員

8000-11000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車險財產(chǎn)險保險續(xù)期電話銷售個人客戶保險汽車金融
1.售后回廠客戶邀約
  • 按照公司流程,對分配的客戶進(jìn)行邀約,跟進(jìn)入店保養(yǎng)
  • 通過與客戶溝通,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,推薦售后部門的營銷活動
2.客戶關(guān)懷
  • 為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全面的應(yīng)對,如專業(yè)問題咨詢、服務(wù)預(yù)約、救援需求、續(xù)保等問題
  • 為養(yǎng)護(hù)課堂等售后關(guān)懷活動進(jìn)行客戶邀約
  • 時刻保持電話的暢通,并定期的檢查其它與客戶溝通聯(lián)絡(luò)的方式,如預(yù)約郵箱、俱樂部論壇等
  • 配合客戶服務(wù)部進(jìn)行區(qū)域市場調(diào)研和客戶需求調(diào)研,升級和修正客戶的分析方法基于客戶分析結(jié)果,進(jìn)行客戶的店外關(guān)懷,如服務(wù)提醒、節(jié)日問候、活動通知等
  • 回訪客戶,對客戶進(jìn)行店內(nèi)銷售、售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤。
  • 及時向部門經(jīng)理及相關(guān)部門反饋回訪結(jié)果。

工作地點

鄭州面試地點:中原區(qū)大中原國際汽車城D區(qū)

職位發(fā)布者

郭冬梅/行政人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
鄭州中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司是LEXUS雷克薩斯品牌在河南區(qū)域的一家標(biāo)準(zhǔn)4S店,注冊資本3000萬元,占地面積4200多平方米,位于鄭州市中原西路蘭州路大中原汽車城D區(qū)16號樓東側(cè)。鄭州中升雷克薩斯于2019年10月31日通過TMCI(雷克薩斯中國)審核驗收正式營業(yè)。鄭州中升雷克薩斯集整車銷售(Sale)、零部件供應(yīng)(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)為一體。此外,鄭州中升雷克薩斯提供貴賓休息洽談區(qū)、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)接入與專屬茶點等多項VIP服務(wù),為客戶提供真摯熱情的服務(wù)。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華和中高檔品牌組合,包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、奧迪、保時捷、路虎、豐田、日產(chǎn)、大眾、本田等品牌。中升集團(tuán)是中國首家獲得豐田經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商,以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經(jīng)銷代理權(quán)的公司之一。集團(tuán)一直致力發(fā)展一站式的經(jīng)營模式,于各4S經(jīng)銷店提供新車銷售,以及售后產(chǎn)品及服務(wù),包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù),以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)
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