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工作內(nèi)容：
1. 根據(jù)項目實施情況制定工作計劃，合理調(diào)度人員，并有效控制其實施進度；
2. 制定售后人員績效考核措施，對其工作質(zhì)量實施有效考核；
3. 在外售后人員的安全跟蹤與監(jiān)督管理；
4. 售后人員的技能及管理培訓(xùn)，使其水平不斷提升；
5. 落實設(shè)備的年檢、巡檢計劃，做好跟蹤、記錄及歸檔工作；
6. 對客戶反饋的設(shè)備故障及時溝通，提出合理的解決方案，安排人員處理并有效監(jiān)督；
7. 對銷售反饋的現(xiàn)場問題，及時與客戶聯(lián)系，了解設(shè)備狀況，安排人員處理并有效監(jiān)督；
8. 對出保設(shè)備進行管理和控制，跟蹤續(xù)保合同簽訂進度；
9. 開展用戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見和建議，提高售后服務(wù)水平；
任職要求：
1.專科及以上學(xué)歷，28-40歲之間，機械、電氣等工程類相關(guān)專業(yè)最佳；
2.3年以上的風電行業(yè)售后工作經(jīng)驗，熟悉風電售后機制；
3.具有較強的組織能力與溝通協(xié)調(diào)力；能夠適應(yīng)頻繁出差，到現(xiàn)場解決客戶問題；
4.熟悉項目管理，Office軟件的運用，具有電氣基礎(chǔ)，良好的溝通能力；
5.具備登高證、低壓電工證、海員證等；