職位描述
星級酒店經濟型酒店民宿免費工裝帶薪培訓五險一金夜班補貼績效獎金
崗位職責:
1.為客人辦理入住及退房手續，為住店客人及潛在客人提供相關信息咨詢；
2.接受各類散客預定，或與租賃部員工及時確認預定細節；
3.在當班期間與客房部確認每日房態，控制客房房態；
4.協助維護日常運營物資供應商，對公寓項目運營物資進行采購及定時盤點并使用；
5.每日制作并更新運營日報表，實時跟蹤住客賬戶以確保財務正常收款；
6.協助經理制定運營相關表格并合理使用；
7.處理客人投訴及意外事件&日常公寓內發生的大小事務，維持公寓整體居住壞境；
8.配合項目運營，與各運營部門就日常事務進行溝通與協調；
9.完成上級布置的其他相關工作內容。
任職要求:
1.年齡18-35歲
2.旅游、管理類相關專業大專以上（語言能力較強可適當放寬學歷要求）；
3.有四、五星級酒店或酒店式公寓前臺相關工作經驗；
4.能用英語進行日常溝通；
5.反應靈活，有獨立思考解決問題能力。
工作地點
上海徐匯區越界錦和尚城田林路140號
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職位發布者
王宇辰/人力資源經理
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上海佰舍企業管理有限公司base佰舍是錦和集團旗下致力于打造品質生活的服務式公寓品牌。作為設計型服務式公寓，以其簡潔、時尚、靈活的設計，開啟全新精品服務式公寓理念。項目選址城市核心城區，坐擁便捷交通，并與本地老社區和諧相融。目前在運營及改造中的項目接近20個，覆蓋上海和北京等一線城市。我們的版圖仍在不斷擴大，把創新的理念帶去更多的地方。
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