職位描述
售前客服售后客服電子商務互聯網
1.通過WhatsApp、facebook、郵件或者其他方式與海外客戶進行良好高效的溝通:
2.能迅速熟練掌握公司產品系列、賣點、報價規則能主動學習產品知識,積極主動解答客戶咨詢;
3.幫助客戶順利完成購物流程,促成訂單成交。同時保持與客戶良好關系,促成復購:
4.解決客戶在售前售中售后的問題;
任職要求:
1、跨境電商客服聊單經驗(WS從業經驗優先;
2、有較強的銷售能力、經驗,善于把握客戶需求痛點,并達成交易,與客戶為友,建立深厚客情關系;
3、有一定英文基礎，能借助翻譯軟件與海外客戶交流;
公司待遇:
1.薪資結構:薪:4000+進階獎金（1K-2k）+銷售額提成3%-9%，有能力的薪資待遇面談!
2.年輕化團隊、融洽的辦公室氛圍
3.快速的成長平臺、廣闊的晉升空間
4.有懂Facebook小組，whatsapp社群，頻道者優先
工作時間：17：00-02：00 對應國外時差（中間1小時休息）
只要你情商高，喜歡跟別人溝通交流，高薪等你來~
工作地點
深圳寶安區嘉盛·智豐薈產業園1棟508、509
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職位發布者
楊莉麗/HR
昨日活躍立即溝通
鑫山科技(深圳)有限公司鑫山科技（深圳）有限公司成立于2019年，是一家集多平臺、多品類于一體的外貿企業。公司專注于B2C領域，涉及商品多達數十萬，業務輻射全球多個國家和地區。公司辦公面積約2000平米，員工100多人，聚集了一流的跨境電商團隊，大部分管理層都有五年以上的海外營銷經驗，致力于打造快時尚類目的DTC品牌，搭建品牌出海流量矩陣。公司供應鏈管理水平處于行業領先地位，有1000平米高效倉儲物流中心，配有自主研發的ERP系統，與廣東、福建、浙江等多家工廠達成戰略合作伙伴，日訂單處理能力達上萬，業務輻射全球多個國家和地區。
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