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更新于 7月3日

移動接聽客服

3000-6000元
  • 周口川匯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

倒班制
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識;
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略;
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

川匯區(qū)周口青網(wǎng)科技園-7號樓2樓202室

職位發(fā)布者

劉先生/招聘部HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大唐信服科技有限公司
大唐融合信息服務有限公司(簡稱“大唐信服”)成立于2014年8月21日,是國內(nèi)一家大型BPO服務外包企業(yè),對口幫扶沈丘縣,隸屬于中國信科集團(原大唐電信)。公司注冊資本1億元,公司股東為大唐高鴻、扶貧基金、沈丘縣人民政府、Fesco、中國有色五大企業(yè)。大唐信服先后于河南省沈丘縣、遼寧省盤錦市、貴州省貴陽市、內(nèi)蒙古商都縣、河南省新縣、河南省固始縣、江西省定南縣、甘肅省合水縣、云南梁河縣、安徽省泗縣、陜西省米脂縣、湖北省大悟縣、山西省盂縣、河北淶水縣、陜西省漢陰縣、湖北省通山縣,全國12個省份投資建設(shè)了16個大數(shù)據(jù)云呼叫服務外包中心,座席規(guī)模1萬余席,業(yè)務網(wǎng)絡遍布全國。大唐信服依托中國信科集團在信息通信領(lǐng)域的優(yōu)勢,集合各大資源,致力于貧困縣的產(chǎn)業(yè)扶貧,將技術(shù)與運營相結(jié)合,開創(chuàng)了大數(shù)據(jù)服務外包領(lǐng)域的新模式。公司計劃在2021年實現(xiàn)全國基地數(shù)量20+,物理坐席數(shù)量2萬+的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,不斷推動扶貧產(chǎn)業(yè)模式,實現(xiàn)良好的社會和經(jīng)濟效益,成為中國呼叫中心行業(yè)領(lǐng)軍者。
公司主頁
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