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更新于 7月3日

移動接聽客服

3000-6000元
  • 周口川匯區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

倒班制
我們正在招聘一位專業客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識;
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略;
3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力;
4.有客服工作經驗者優先考慮。

工作地點

川匯區周口青網科技園-7號樓2樓202室

職位發布者

劉先生/招聘部HR

當前在線
立即溝通
公司Logo大唐信服科技有限公司
大唐融合信息服務有限公司(簡稱“大唐信服”)成立于2014年8月21日,是國內一家大型BPO服務外包企業,對口幫扶沈丘縣,隸屬于中國信科集團(原大唐電信)。公司注冊資本1億元,公司股東為大唐高鴻、扶貧基金、沈丘縣人民政府、Fesco、中國有色五大企業。大唐信服先后于河南省沈丘縣、遼寧省盤錦市、貴州省貴陽市、內蒙古商都縣、河南省新縣、河南省固始縣、江西省定南縣、甘肅省合水縣、云南梁河縣、安徽省泗縣、陜西省米脂縣、湖北省大悟縣、山西省盂縣、河北淶水縣、陜西省漢陰縣、湖北省通山縣,全國12個省份投資建設了16個大數據云呼叫服務外包中心,座席規模1萬余席,業務網絡遍布全國。大唐信服依托中國信科集團在信息通信領域的優勢,集合各大資源,致力于貧困縣的產業扶貧,將技術與運營相結合,開創了大數據服務外包領域的新模式。公司計劃在2021年實現全國基地數量20+,物理坐席數量2萬+的產業規模,不斷推動扶貧產業模式,實現良好的社會和經濟效益,成為中國呼叫中心行業領軍者。
公司主頁
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