職位描述
電子產品機械設備數碼電子產品人工智能
崗位職責：
1.負責通過電話，在線，郵件，論壇等多種渠道對用戶提供產品技術支持和售后維修咨詢服務術解決方案，并能開展技術知識輸出，培訓等；
2.妥善處理客訴并做好情緒管理，；
3.負責為用戶提供專業的技與用戶建立良好的溝通關系，提升用戶體驗；
4.負責收集和分析用戶聲音，優化現有產品和服務流程；
5.負責與其它部門溝通合作，完成部門目標； 任職要求：
1. 本科及以上學歷，具備高強度抗壓能力；
2. 具備理工科專業背景、技術工作相關經驗者優先；大學英語六級。
3. 具備較好的服務意識、邏輯能力和溝通技巧；
4. 熱愛無人機，具備航模、數碼相關經驗，有故障分析和解決能力者優先。
語言要求英語
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工作地點
深圳南山區南山智園B1棟
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職位發布者
范女士/人事總監
剛剛活躍立即溝通
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