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更新于 5月18日

新車交付專員&鑫緣

4000-8000元
  • 鄭州金水區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

新車自主品牌新零售
汽車交付專員的崗位職責主要包括以下幾個方面: 確保客戶滿意度:汽車交付專員的主要職責是確保客戶在購車過程中的滿意度。他們需要了解客戶的需求和期望,并努力滿足這些需求,提供優質的服務。 協調交車流程:汽車交付專員需要協調交車流程,包括車輛檢查、車輛準備、保險和注冊等環節。他們需要與各個部門合作,確保所有相關手續得到妥善處理,保證車輛的順利交付。 提供必要的文件:汽車交付專員需要提供必要的文件,如購車合同、發票、保險單等。他們需要確保這些文件的準確性和完整性,以便客戶能夠順利地完成車輛的購買和注冊手續。 處理客戶投訴和反饋:汽車交付專員需要處理客戶的投訴和反饋,及時解決客戶的問題和疑慮。他們需要認真聽取客戶的意見和建議,不斷改進和提高服務質量。 維護客戶關系:汽車交付專員需要維護好客戶關系,與客戶建立良好的溝通和合作關系。他們需要了解客戶的需求和偏好,提供個性化的服務,提高客戶滿意度和忠誠度。 總之,汽車交付專員的崗位職責是為客戶提供專業、高效、便捷的服務,確保客戶在購車過程中能夠得到滿意的服務體驗。

工作地點

鄭州金水區比亞迪汽車王朝網(河南鑫緣4S店)

職位發布者

喬橋/人事經理

三日內活躍
立即溝通
河南裕緣新能源汽車銷售有限公司
河南宇緣集團成立于2003年7月14日,現集團旗下有4家比亞迪4S店,分別為河南裕緣新能源汽車銷售服務有限公司、河南宇鼎緣汽車銷售服務有限公、周口市眾緣汽車銷售服務有限公司、周口宇緣新能源汽車銷售服務有限公司,四家公司均經比亞迪銷售有限公司授權,是集整車銷售、售后服務、零部件供應、信息反饋、二手車置換五位一體的五星級服務店,并擁有一類維修企業資質。公司現主營車型:F3系列、元系列、元EV系列、全新一代宋系列、全新一代唐系列、秦Pro、e1等品牌轎車為主導營銷產業。每家五星級服務店均配有1000多平展廳及辦公區域面積,每年均汽車銷量3000余臺。公司維修車間配有先進的維修、檢測設備及專用檢測儀器、工具等,為客戶提供高品質的售后維修服務。集團現有員工200多人,系經過廠家嚴格培訓并具有豐富汽車知識的高素質人才。其本科、專科學歷150余人。每家服務店均設有銷售部、售后服務部、市場部、金融部、客服部、人事行政管理部、財務部、配件部等部門。我公司追求以“客戶至上”為經營宗旨,大力開拓汽車銷售和維修市場,不斷提高服務水平。
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