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更新于 7月4日

游戲客服

3000-4000元
  • 池州貴池區(qū)
  • 1年以下
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服無銷售性質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)游戲
職位描述: 1.通過電話,QQ等渠道解答用戶在游戲中遇到的問題。 2.監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,收集與反饋。并與玩家做好溝通。 3.依據(jù)需求協(xié)助項(xiàng)目組維護(hù)官方Q群、論壇或玩家維護(hù); 4.對工作流程及產(chǎn)品問題進(jìn)行反饋、總結(jié),并提出改善建議。 5.工作時(shí)間為正常早九晚六,無夜班,節(jié)假日正常休息。 6.純接待客服崗,無銷售性質(zhì)。 7.成長后可接觸其他崗位內(nèi)容。 任職要求: 1.執(zhí)行力強(qiáng),努力完成安排的工作,接受高強(qiáng)度工作,有很強(qiáng)的抗壓能力; 2.Office辦公軟件操作熟練,精通Excel,PPT等; 3.有客戶服務(wù)意識和靈活的溝通技巧; 4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作,較好的抗壓能力; 5.根據(jù)個人能力定薪資,喜歡游戲者優(yōu)先
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休

工作地點(diǎn)

貴池區(qū)池州高新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

趙女士/HR

立即溝通
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北京大千互娛科技有限公司是臺灣上市公司中華網(wǎng)龍及大陸運(yùn)營公司北京龍圖智庫科技有限公司長期合作的戰(zhàn)略伙伴。公司主要經(jīng)營范圍:網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營服務(wù)以及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等。目前與中華網(wǎng)龍及龍圖智庫合作的網(wǎng)游項(xiàng)目有吞食天地、黃易、飄流等,深受廣大的游戲玩家的的喜愛。公司專注于網(wǎng)絡(luò)游戲平臺的運(yùn)營發(fā)展,致力于為廣大游戲玩家提供最新的游戲產(chǎn)品及體驗(yàn)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的娛樂游戲平臺,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司目前擁有一支年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),富有工作激情和無限活力,公司會給您提供廣闊的發(fā)展高空間,期待您的加盟。
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