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更新于 7月10日

杭州汽車售后前臺服務顧問

7000-10000元
  • 杭州錢塘區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

汽車客訴處理汽車保養汽車維修4S店汽車維修店
崗位內容: 1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作; 2. 負責制定并執行售后服務計劃,完成維修任務; 3. 負責處理售后服務投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度; 4. 對售后服務中出現的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理; 5. 維護廠區內環境衛生、設備設施完好,確保安全生產。 任職要求: 1. 具備一定的汽車維修基礎知識,能完成常規機電維修工作; 2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗; 3. 善于溝通,態度積極,責任心強,具備團隊意識;

工作地點

杭州錢塘區華東汽車城2659號

職位發布者

譚云強/總經理

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立即溝通
公司Logo惠保(沈陽)汽車科技服務有限公司
惠保延修,專業二手車質保服務企業,途虎養車認證綜合店,為客戶及車商提供專業的二手車延長保修服務。公司成立于2018年,目前全國多家分店,分別位于北京、上海、沈陽、大連、長春、哈爾濱、濟南、天津等,是專業的汽車后市場服務綜合體。公司自成立已來,始終堅持誠信為本的經營理念,吸納業界精英,不斷改革創新,為每一位客戶定制專業精準的維保方案,切切實實的為每一位客戶解決用車難題。使企業在激烈的市場競爭中不斷提升競爭力,實現企業快速穩定發展。公司將把握相關政策,結合市場需求。采取“以產品領先”“以客戶為中心”“品牌發展”的保增長措施,力爭繼續保持公司一貫的優良作風,持續發展,使得公司成為全國二手車延長保修服務的標桿企業!
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