崗位職責:
1、遠程為客戶進行公司試劑產品知識、實驗操作方法以及相關行業知識等技術培訓;
2、出差解決遠程無法解決的試劑產品的技術問題
3、負責產品售前的現場對比實驗,客戶問題答疑、客戶及銷售人員的技術指導等
4、負責遠程客戶的技術培訓 技術指導
5、日常客戶回訪、客戶維護,協助市場及銷售人員的客戶管理工作,配合銷售人員完成售前、技術服務工作。
6、了解客戶的需求,即時有效的反饋客戶問題,并協助公司產品的改進。
任職要求:
1、專科及以上學歷,生物醫藥類、食品類、醫學類、動物醫學、化工類類專業;
2、為人正值,具備良好的溝通表達能力和客戶服務意識;有責任心、進取心。
3、適應中短期出差。
4、具備較強的綜合分析、解決問題能力;有較強的學習能力,能適應公司產品的迭代和新事物的學習
5、發展空間大,有相關行業或其他行業技術支持經驗工作經驗者優先。
職位福利:五險一金、公司重點項目、節日福利、彈性工作、績效獎金、出差補貼、團隊氣氛活潑、鼓勵內部創新
職位亮點:績效激勵 發展空間多樣化