崗位職責
1、制定社群階段性目標和計劃,負責搭建和管理客戶社群,實現用戶的拉新和維護;
2、挖掘用戶需求,針對性開展線上營銷活動的策劃、互動、執行及效果追蹤,對用戶粘性、活躍度、轉化率負責;
3、負責提升社群活躍度、社群活動話題的策劃執行,與用戶業務需求指標的落地達成;
4、關鍵用戶挖掘:制定社群關鍵用戶培育計劃,發掘、組建關鍵用戶小組,維護關鍵用戶活躍;
5、記錄并分析日常運營數據,通過數據反映社群/用戶行為,改進社群結構,優化運營手段;
6、配合公司市場部門的宣傳計劃安排及任務分工。
任職要求:
1、本科以上學歷
2、反應敏捷、表達能力強,服務意識強,有較強的溝通能力和交際能力,具有親和力;
3、有責任心與抗壓能力。
職位福利:績效獎金、員工旅游、節日福利、彈性工作、周末雙休、五險、接受居家辦公、澳洲出差