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一、崗位職責

1、戰略人才規劃與招聘

基于財稅行業發展趨勢和公司業務戰略，制定中長期人才規劃，明確各崗位人才需求；憑借豐富的財稅行業招聘經驗，精準識別和吸引財稅專業人才，如稅務師、財稅顧問、財稅行業的銷冠、運營、客服等人才，搭建高質量人才庫；主導關鍵崗位招聘全流程，從需求分析、簡歷篩選、面試評估到offer發放及入職跟進，確保招聘效率與質量，滿足業務快速發展的人才需求。

2、業務伙伴協作與賦能

深度參與財稅業務部門日常工作，建立緊密的業務伙伴關系，深入了解業務痛點、目標及人才需求，提供針對性的人力資源解決方案；協助業務部門制定組織架構調整、崗位設置及人員配置方案，優化人力資源配置，提升組織效能；通過專業知識和經驗，幫助業務部門解決團隊管理、人員發展等問題，為業務發展提供有力支持。

3、培訓與人才發展

結合財稅行業知識更新快、法規政策變化頻繁的特點，設計并實施系統化、分層級的培訓體系，涵蓋新員工入職培訓、財稅專業技能培訓、管理能力提升培訓等；開發內部培訓課程和教材，挖掘和培養內部講師團隊，提升培訓效果；關注員工職業發展，制定個性化的職業發展路徑，通過導師制、輪崗等方式，促進員工成長，為公司儲備核心人才。

4、績效管理

制定符合財稅行業特點和公司戰略的績效管理體系，包括績效目標設定、過程跟蹤、考核評估及結果應用；指導業務部門開展績效輔導與溝通，幫助員工提升工作績效；定期分析績效數據，識別組織和個人績效問題，提出改進建議和措施，推動公司整體績效提升；將績效考核結果與員工薪酬、晉升、培訓等掛鉤，激勵員工積極性。

5、員工關系管理

建立良好的員工溝通機制，及時了解員工思想動態和需求，處理員工投訴與建議，營造和諧的工作氛圍；協助處理勞動糾紛，確保公司人力資源管理活動符合法律法規要求；組織開展員工關懷活動，如節日慰問、員工體檢、團建活動等，增強員工歸屬感和忠誠度。

6、制度建設與優化

完善公司人力資源管理制度和流程，如招聘制度、培訓制度、績效管理制度、薪酬福利制度等，確保制度的合理性、有效性和合規性；根據公司發展和行業變化，及時對人力資源管理制度和流程進行優化和調整，提高人力資源管理效率和水平。

二、任職要求

1、教育背景：本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、財稅相關專業優先；若有豐富經驗，學歷要求可適當放寬。

2、工作經驗：5年以上人力資源管理工作經驗，3年以上財稅行業人事管理經驗，有成功擔任業務伙伴，為財稅業務部門提供有效支持的案例；熟悉財稅行業人才市場特點和招聘渠道，具備豐富的財稅專業人才招聘資源。

3、專業知識：熟悉人力資源管理各模塊知識，精通招聘、培訓、績效管理等工作流程；深入了解財稅行業業務模式、工作流程及財稅法規政策，能夠為業務部門提供專業的人力資源與財稅業務融合的解決方案。

4、能力素質

? 具備優秀的溝通協調能力，能夠與業務部門、高層管理人員及員工進行有效溝通，建立良好的合作關系。

? 較強的分析和解決問題能力，能夠快速識別業務問題與人力資源管理的關聯，并提出針對性解決方案。

? 出色的培訓授課能力，能夠開發高質量的培訓課程，并生動有效地進行講授。

? 良好的團隊管理能力，能夠帶領人力資源團隊高效完成各項工作任務。

? 具備戰略思維，能夠從公司戰略層面規劃和推動人力資源管理工作。

5、證書與技能：持有中級以上人力資源管理師證書、注冊會計師、稅務師等相關證書者優先；熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統，具備良好的數據處理和分析能力。

6、職業素養：具備高度的責任心、敬業精神和職業道德，工作嚴謹細致，保密意識強；具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速適應公司發展和行業變化。