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更新于 7月21日

酒店前臺接待

3000-5000元
  • 保定安國市
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店包吃包住全勤獎金帶薪培訓
崗位內容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。
任職要求:
1. 具備相關酒店前臺工作經驗,了解酒店行業和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協調能力,善于處理突發事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。
4. 具備較強的英語聽說讀寫能力,能夠與外籍客人用英語交流。

工作地點

保定市-安國市-安泰大街安國實驗中學西北側約160米

職位發布者

丹雅/人事經理

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公司Logo河北盛海實業集團有限公司
河北盛海實業集團有限公司(以下簡稱盛海實業集團)成立于2012年,經過多年的發展積累,旗下擁有安國市恒城物業服務有限公司、安國市佳購商貿有限公司、安國市鵬旭混凝土有限公司、河北邦豪建筑工程有限公司、安國市錦軒房地產開發有限公司、安國景軒房地產開發有限公司,河北盛海酒店管理有限公司、安國市海云天餐飲管理有限責任公司,現已成為一家多元化與專業化相結合、以現代服務業為主導的大型集團,集團把握城市化進程帶來的機遇,在產業戰略轉型的道路上與時同進,以城市開發、建設、運營、服務為根本,致力于提供城市化運營所需的優質產品與品質服務的“3”+“2”多元化產業布局。
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