一、職位信息
1、負責對項目物業實行全面管理,貫徹執行物業管理的有關法規、政策,完成各項管理及經營目標。
2、組織做好物業項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作、為業主提供優質的物業服務。
3、組織、安排、并有效管理物業服務費的收取,確保物業項目全年的收費任務按時完成。
4、負責對外協調供水、供電、公安、工商、街道、消防等與物業管理相關部門的公共關系,確保各項工作的順利開展。
5、定期組織召開業主委員會會議,并配合業主委員會召開小區業主大會,收集各類信息并采納合理化建議,審議通過的各項事關全體業主的重大決策,組織實施。
6、組織、安排、跟進、參與業主的溝通,認真、全面地了解、分析業主提出的建議、意見和要求,并及時跟進外理,確保處理的時效性。
7、積極開展多種經營,充分利用公司資源,做到節能創收。
8、統籌、組織、協調、安排物業項目員工的工作,通過績效激勵制度及勞動紀律實施有效管理,合理配置人力資源。
9、擬定、安排、組織、監督物業項目的培訓工作,并根據培訓計劃培養和造就經營型管理人才。
10、組織實施、監督、跟進安全、防火管理措施;定期組織消防演習及緊急事件的預演,杜絕安全事故的發生。
11、監督、檢查物業項目公共設施設備的維護、保養情況,確保公共區域的人身及財產安全,規避管理風險。
12、組織、實施、跟進社區文化活動和便民服務活動的開展,并通過各項文化活動,豐富業主文化生活,加強日常管理。
二、任職資格
1、大專及以上學歷,男女不限,年齡50歲周歲以下。
2、5年以上物業管理工作經驗,具備新交付小區物業管理經驗者優先。
3、具備良好的邏輯思維能力、溝通協調能力,較強的團隊協作精神,工作積極主動。