沂蒙山腳下,堅持“創新引領、品質至上”的理念,致力打造蒙童勝境綜合性旅游目的地。該項目結合休閑度假、特色美食、酒店民宿、民俗體驗和時尚街區等元素。根據工作需要,現面向社會公開招聘優秀人員,26 -53- 27 -0有關事項公告如下:1.熱情迎接賓客,高效辦理入住,清晰介紹酒店信息。
2.提供酒店周邊信息,處理賓客需求。
3.禮貌辦理退房,準確核算費用并結算。
4.及時錄入賓客信息,妥善整理保存資料,嚴守保密制度。
5.與各部門協作保障服務順暢,遇特殊情況按預案處理并匯報。
條件:1.年齡18-35周歲,形象氣質佳,普通話流利。
2.旅游或酒店管理專業優先考慮,具有酒店前臺或相關服務行業經驗優先考慮。
3.熟練掌握服務禮儀,熟悉預訂系統及辦公軟件,具備收銀技能。
4.溝通、應變及抗壓能力良好,能有效應對賓客需求與突發狀況。
5.服務意識與責任心強,具備團隊合作精神。