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更新于 4月18日

售后客服專員

3000-6000元
  • 成都雙流區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網絡客服倒班制
崗位內容: 1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。 2. 建立完善的售后服務流程和規范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產品信息,提高客戶的滿意度。 3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優秀的品牌形象。 任職要求: 1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。 2. 熟知售后服務流程和行業標準,能夠帶領團隊制定和實施流程規范。 3. 具備較強的團隊協作能力與壓力承受能力,較強的服務意識與執行能力。

工作地點

成都雙流區四川移動天府新區分公司5棟301

職位發布者

明婷/人事經理

三日內活躍
立即溝通
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