崗位內容:
1. 負責電動車控制器售后技術對接,解決控制器使用中的問題。
1. 為客戶提供完善的售后技術支持服務,確??蛻魸M意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優化,提高服務質量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問題,及時解決。
任職要求:
1. 計算機、通信、電子等相關專業。
2. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經驗。
3. 具備較強的服務意識和專業技能,能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神。
5. 對電動車控制器有一定了解,了解電動車控制器基本工作邏輯。
注:我們的工作與兩輪電動車控制器相關,需要對電動車有一定了解,或對電動車控制器有一定了解,做過電動車測試,電動車控制器調試、測試相關的優先!