職位描述
電話客服保險
續保專員的工作職責
1、負責客戶保險相關的投保，續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系，并促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續?？蛻絷P干保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等，以促進續保業績的達成。
工作地點
薛城區張范鎮楊峪風景區十字路口東200米路南棗莊乾寶行寶馬4S店
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職位發布者
孫先生/HR經理
昨日活躍立即溝通
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