崗位內容:
1. 處理保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 按照公司的規定審核和評估索賠請求。
3. 描述索賠的詳細情況并記錄相應的文件。
4. 跟蹤索賠進度并定期更新客戶。
5. 負責解決索賠問題,并根據需要向更高級別的管理人員尋求幫助。
任職要求:
1. 熟悉工程一切險、團體意外險、安責險業務、了解以上險種的賠付流程和要求
2.具備良好的口頭和書面溝通技能。
3. 能夠快速學習和使用新的軟件和技術。
4. 準確、細致、注重細節,具有解決問題的能力。
5. 出色的團隊合作和協調能力。
6.財產險公司二年以上工作經驗優先。