職位描述
電話銷售企業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責：
1、負責已簽約代理商的客戶關(guān)系管理，維護代理商關(guān)系，及時反饋代理需求，與代理保持長期友好的合作關(guān)系，提高客戶黏性；
2、通過電話、微信溝通了解代理商需求, 提供產(chǎn)品咨詢、報價、訂單等服務(wù)；
3、受理代理商投訴、建議或一般問題，及時跟進或協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理解決，并加以整理分析，形成報告向上級匯報；
4、完成各區(qū)域的業(yè)績指標任務(wù)，與區(qū)域業(yè)務(wù)員經(jīng)理配合，推動一線銷售人員的銷售跟單工作，為銷售成單提供支持。
5、配合公司活動營銷工作，完成上級分派的各項業(yè)績指標任務(wù)，做好自己區(qū)域銷售數(shù)據(jù)分析整理。
任職資格：
1、本科以上學歷，有客服或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、良好的電話溝通技巧，溝通表達能力，邏輯思維能力；
3、工作主動負責，勤勉敬業(yè)，有較強的客戶服務(wù)意識；
4、性格開朗，責任心強，學習、理解、總結(jié)提煉能力強；
5、熟練使用Excel/Word辦公軟件。
1、負責已簽約代理商的客戶關(guān)系管理，維護代理商關(guān)系，及時反饋代理需求，與代理保持長期友好的合作關(guān)系，提高客戶黏性；
2、通過電話、微信溝通了解代理商需求, 提供產(chǎn)品咨詢、報價、訂單等服務(wù)；
3、受理代理商投訴、建議或一般問題，及時跟進或協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理解決，并加以整理分析，形成報告向上級匯報；
4、完成各區(qū)域的業(yè)績指標任務(wù)，與區(qū)域業(yè)務(wù)員經(jīng)理配合，推動一線銷售人員的銷售跟單工作，為銷售成單提供支持。
5、配合公司活動營銷工作，完成上級分派的各項業(yè)績指標任務(wù)，做好自己區(qū)域銷售數(shù)據(jù)分析整理。
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1、本科以上學歷，有客服或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、良好的電話溝通技巧，溝通表達能力，邏輯思維能力；
3、工作主動負責，勤勉敬業(yè)，有較強的客戶服務(wù)意識；
4、性格開朗，責任心強，學習、理解、總結(jié)提煉能力強；
5、熟練使用Excel/Word辦公軟件。
工作地點
杭州拱墅區(qū)中力叉車
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職位發(fā)布者
凌女士/招聘專員
剛剛活躍立即溝通
浙江中力機械股份有限公司杭州浙江中力機械股份有限公司是一家靠產(chǎn)品驅(qū)動發(fā)展、創(chuàng)新引領(lǐng)變革，旨在打造工業(yè)物流4.0的全球化科技企業(yè)，專業(yè)從事電動倉儲叉車、智能搬運機器人及叉車開發(fā)、制造及服務(wù)，為全球用戶提供綠色化、智能化、數(shù)字化的物料移動解決方案。 2012年中力在全球推出小型電動搬運設(shè)備-一中力小金剛系列，榮獲國際大獎“德國紅點獎”和"IF設(shè)計大獎”，自此改變產(chǎn)品史，實現(xiàn)了行業(yè)從手動搬運到電動搬運的裂變，中力也發(fā)展到擁有全球(浙江安吉、江蘇靖江、杭州富陽、湖北襄陽、美國威斯康星州)超過千畝的生產(chǎn)基地，憑借產(chǎn)品硬實力和較早進行全球化布局的先發(fā)優(yōu)勢，打造成為了一個具有國際競爭力的先進叉車品牌。中力將繼續(xù)堅持“讓人類搬運更簡單、更綠色”的初心，堅守"做一家受全球尊重的企業(yè)”的使命，在小金剛推動行業(yè)從手動到電動搬運的跨步基礎(chǔ)上，全力推動油改電的綠色化升級，并從產(chǎn)品級、模式級、系統(tǒng)級三層次進行智能搬運布局，讓智能搬運走進千企萬廠，打造工業(yè)4.0時代下的工業(yè)物流4.0，實現(xiàn)綠色化、智能化和數(shù)字化搬運未來。
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