400-885-9898
职位描述
現場客服
崗位內容：
1. 帶領客戶服務團隊，確保及時回應和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關部門
3. 組織和開展客戶調查和滿意度調查，制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務或銷售管理經驗，其中至少2年擔任客服主管或經理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協調能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務軟件，了解基本的程序開發和數據分析方法
4. 具有良好的英語口語和書面表達能力。
工作地点
西安雁塔區陽陽國際廣場大家醫院二樓西戶
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
賀女士/HR
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西安雁塔大家醫院有限公司
西安雁塔大家醫院是經陜西省衛生廳批準成立的一所集醫療、預防、康復為一體的以泌尿疾病治療為主導的一級綜合醫院。醫院設有內科、外科、婦科。醫院實用面積近2000平方米，耗巨資先后引進了彩色B超機、全自動12導聯心電圖機、動態心電監護儀、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、全自動電解質分析儀、萬能手術床、麻醉機、腹腔鏡等大型醫療設備，不僅為臨床檢查治療提供了堅實的后盾，也為廣大患者提供了更專業、更優質的服務。醫院堅持“專業幫助，精心照顧”的宗旨，發揮專家組優勢。高新技術和專業服務的結合，全力打造為健康需求者，全程精細化服務的品牌優勢，這也是醫院的醫療理念和醫療特色。
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