崗位職責:
1.執行公司客戶服務流程,受理訂單,檢查訂單執行情況,促進訂單履行的及時性及準確性并符合客人要求;
2.將客戶訂單錄入ERP(系統),轉化成內部生產訂單;
3.確認生產交期,跟進交期的達成,有異常及時通知外貿業務員;
4.建立銷售臺賬,負責樣品登記,登記銷售訂單,發貨,發票等內容;
5.跨部門團隊合作,推動訂單及項目執行;
6.服從上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 2年以上相關行業(跟單、客戶服務等)工作經驗;
2. 英語4級(CET-4)及以上,
3. 英語聽說讀寫熟練,熟悉電腦操作,Windows操作系統及Windows辦公軟件(Word, Excel等)
教育水平:大專及以上學歷
專業:英語、國際貿易及相關專業經驗
能力:
1.有良好的服務意識、耐心和責任心;
2.良好的表達能力和溝通能力;
3.工作積極主動,有一定的學習能力。