職位描述
軟件實施電子商務(wù)計算機(jī)軟件
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的需求調(diào)研及分析，根據(jù)客戶情況擬定系統(tǒng)使用說明書與實施計劃；
2、給客戶做好ERP系統(tǒng)使用說明書的介紹，幫助客戶對系統(tǒng)功能點有更精準(zhǔn)地定位；
3、按照實施計劃，為客戶進(jìn)行ERP系統(tǒng)的設(shè)施安裝和調(diào)試，分步驟演示系統(tǒng)功能點，給客戶做好操作指導(dǎo)與培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)實施過程中與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，及時處理解決客戶問題，并做好客戶實施進(jìn)度反饋和實施效果驗收；
5、建立并維護(hù)好客戶的實施文檔，積累總結(jié)實施問題，給系統(tǒng)的改進(jìn)完善提建議。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)軟件等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉電腦及系統(tǒng)軟件等操作，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，有ERP軟件實施工作經(jīng)驗優(yōu)先（旺店通、聚水潭、快麥優(yōu)先）；
3、工作踏實穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神；
工作地點
蘇州常熟市天虹服裝城(招商東路店)A棟13樓1305
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南通云尚找家紡電子商務(wù)有限公司找家紡網(wǎng)是家紡行業(yè)一站式B2B交易平臺，致力于提供家紡供應(yīng)鏈整體解決方案，讓家紡買賣更加便捷，并通過互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺能夠幫助傳統(tǒng)的家紡企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維，擁抱互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。找家紡網(wǎng)作為家紡行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化眾多平臺中嶄露頭角的一個家紡互聯(lián)網(wǎng)平臺，找家紡網(wǎng)正在為日漸興起的電商、微商進(jìn)行精準(zhǔn)定位，為家紡行業(yè)的上下游賦能，減少中間的多余流通環(huán)節(jié)，讓中國的家紡批發(fā)市場通過線上展示和采購批發(fā)的形式呈現(xiàn)在全國家紡代理和經(jīng)銷商面前，一個手機(jī)端移動APP/官方網(wǎng)站/微信小程序/微商城等線上互聯(lián)網(wǎng)工具，使產(chǎn)品展示、家紡代理批發(fā)、下單支付、物流跟蹤等環(huán)節(jié)全部打通，在很大程度上降低了家紡行業(yè)的運營流通成本，而且提高了行業(yè)的運營效率。傳統(tǒng)的家紡供貨廠家與網(wǎng)銷店主、微商代理之間的對接方式是現(xiàn)場采購，同時為產(chǎn)品拍攝宣傳圖片，上傳和下載寶貝圖片也要花費大量時間和精力。而找家紡網(wǎng)給商戶提供的獨立APP和獨立官網(wǎng)就能解決這些問題，網(wǎng)銷店主通過網(wǎng)站的一鍵上傳、數(shù)據(jù)包等功能輕松實現(xiàn)寶貝圖片自動上傳到淘寶、天貓、京東店鋪，零售買家下完訂單，網(wǎng)銷店主更是可以通過網(wǎng)站的批量代發(fā)功能快速實現(xiàn)淘寶、天貓、京東等訂單批量快速下單支付并讓商家代發(fā)后臺直接回傳單號到零售買家，無需網(wǎng)銷店主再二次上傳物流單號，大大提高了網(wǎng)銷店家和供貨廠家直接的運營效率，微商代理更是可以通過APP可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈、一鍵下載圖片、復(fù)制產(chǎn)品文案等功能都能幫助用戶有效解決這些煩惱。
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