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更新于 3月12日

客服專員

6000-12000元
  • 太原
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

無需外出催收電話電話客服
任職要求:
1.語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應靈敏;
2.大專以上學歷,抗壓能力強,條件優秀者可放寬學歷要求。
崗位職責:
1.以專業、規范的程序協助銀行處理信用卡逾期賬款,通過電話或信函的方式與客戶進行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收
2.負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收工作后記錄催收結果并及時跟蹤后續情況
3.開拓各種有效的信息修復渠道,進行失聯客戶的信息修復工作,提高回款率,減低壞賬損失
4.本崗位不涉及銷售(無需主動開發客戶),受各類甲方委托負責信用風險的管控,無需外出,無需登門拜訪)
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、全勤獎、彈性工作、帶薪年假、每年多次調薪、周末雙休

工作地點

太原小店區南內環街98-2號財富國際大廈

職位發布者

陶鑫/人事經理

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公司Logo青島元諾潤澤商務咨詢有限公司太原分公司
青島元諾潤澤商務咨詢有限公司成立于2014年,專門從事銀行信用卡、個人消費類貸款、信用類貸款催收服務,通過合法專業的繳款提醒服務幫助客戶處理應收賬款、降低資產不良率、改善現金流,幫助債務方實現債務重組、改善信用狀況、努力推進社會誠信體系建設。我司總部設立在山東青島,并在江西南昌、安徽合肥、山東煙臺、河南鄭州、山東濟南,陜西西安,安徽蚌埠,浙江杭州、山西太原等地設立分公司,現共有300名員工,均具有全日制??埔陨戏?、金融專業等相關學歷。公司自成立以來一直踐行“以人為本,高效共贏”的企業理念,用人性化的管理打動員工,以高效率的成果回饋客戶。公司已與近十家銀行建立了長期穩定的合作關系,業務量不斷增加,現提供廣闊發展平臺,期望有志之士來我司共謀發展。
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