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更新于 7月14日

售后技術支持工程師(儀表)

8000-13000元·14薪
  • 嘉興桐鄉市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

溫度儀表壓力儀表流量儀表物位儀表儀器儀表制造
公司產品:顯控儀表、流量儀表、壓力儀表、溫度儀表、分析儀表、物位儀表等。
崗位職責:
1、客戶支持:響應客戶的售后咨詢和技術問題,提供產品安裝和使用指導,解決客戶在使用過程中遇到的問題;
2、故障排除與問題解決:通過遠程指導,識別和解決產品問題,對于無法立即解決的問題,需研究尋找解決方案滿足客戶要求;
3、維修管理:協助客戶判斷產品故障,協助產品寄回維修及報價等,并跟蹤維修流程,確保客戶盡快完成維修并正常使用;
4、問題監控與反饋:收集、整理、分析、匯報服務支持過程中客戶反饋的需求和問題,以便改進產品質量和服務。
任職要求:
1、本科學歷,熟悉自動化控制,弱電相關知識,自動化、電氣、測控、機電等理工科相關專業優先考慮;
2、1年以上相關工作經歷;
3、優秀的溝通能力、執行能力,強烈的責任心和自我驅動力;
4、學習能力和動手能力強,愛鉆研,自我管理能力強。

工作地點

嘉興桐鄉市美儀科技園

職位發布者

湯露/人事經理

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公司Logo杭州美儀自動化技術股份有限公司
美儀自動化公司成立于2006年,是一家主要從事過程自動化儀表研發制造服務的高新技術企業,目前已經擁有研發中心、制造中心、市場開發和客戶服務的完整產業鏈。我們是:國家高新技術企業中國最大的自動化電子商務公司阿里巴巴億萬網商中國儀器儀表學會理事單位我們有:溫度、壓力、流量、物位、分析等過程自動化儀表的產品,廣泛應用于各種工業領域,獲得近20萬客戶的信賴與贊譽;包括PH控制器、電導率儀發明專利在內的百余項專利;在中國計量大學、浙江科技學院、浙江水利水電學院等多所高校設立“美儀獎學金”;在浙江理工大學建立智能檢測聯合實驗室。我們在:公司總部坐落于集國家級經濟技術開發區、大學城、跨境電商區于一體的杭州錢塘新區,我們現有員工近600人,其中90%以上擁有大學及以上學歷,聚集了一大批自動化、測控、通信、電子、電氣、機械等領域的專業技術人才;在杭州蕭山、鄭州、紹興等地設有制造中心;在北京、上海、廣州等地設立近二十個服務中心;在德國、新加坡、菲律賓等國家設有辦事處及聯絡點,業務遍布80+個國家和地區。
公司主頁
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