崗位職責:
1. 客戶開發與維護:通過各種渠道(如展會、網絡平臺、社交媒體等)尋找潛在客戶,積極拓展國際業務市場;與客戶保持良好溝通,及時回復詢盤,了解客戶需求。建立和維護客戶檔案,跟蹤客戶動態。
2. 業務洽談與訂單處理:跟進訂單執行情況。處理訂單過程中出現的問題。
3. 市場調研與分析,關注國際市場動態;分析市場需求和客戶反饋,協助公司優化產品和服務,提升市場競爭力。
4. 文檔與資料管理: 負責外貿業務相關文件的整理、歸檔,包括合同、發票、提單等單證。
崗位要求:
1. 教育背景:大專及以上學歷,國際貿易、商務英語等相關專業優先。
2. 工作經驗:有外貿工作經驗者優先,應屆畢業生也可考慮。
3. 語言能力: 英語聽說讀寫流利,能夠熟練使用英語進行商務溝通和郵件往來; 其他小語種能力者(如法語、德語、西班牙語等)優先。
4. 技能要求: 熟悉外貿流程,包括詢盤、報價、談判、合同簽訂、訂單跟蹤、報關、退稅等環節。熟練掌握國際貿易術語和相關法律法規。 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint)和外貿平臺(如阿里巴巴國際站、環球資源等)。