職位描述
QEQA電子設(shè)備制造通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客訴問(wèn)題的接收、溝通和確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)組建客訴問(wèn)題處理小組，組織和協(xié)調(diào)客訴件的分析和處理。
根據(jù)客訴分析結(jié)果擬制《客訴分析報(bào)告》。
3、持續(xù)跟進(jìn)改善措施的落實(shí)情況以及市場(chǎng)反饋。
4、根據(jù)市場(chǎng)需要，處理客戶端現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題。
5、分類匯總客訴問(wèn)題并定期組織召開(kāi)客訴問(wèn)題分析總結(jié)會(huì)。
6、其它質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)事宜。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，光學(xué)、電子信息等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上工作經(jīng)歷，有相關(guān)制造業(yè)工作背景的優(yōu)先；
3、能夠熟練運(yùn)用8D方法及QC七大手法；
4、熟悉產(chǎn)品抽樣方案、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)試方法；
5、熟悉ISO9001等質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；
6、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及文字功底。
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪
工作地點(diǎn)
珠海香洲區(qū)格創(chuàng)·芯谷5.0產(chǎn)業(yè)新空間1棟6層
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職位發(fā)布者
劉宇凡/人事經(jīng)理
立即溝通
廣東三石園科技有限公司三石園科技于2015年成立，2018年12月與珠海市高新天使創(chuàng)業(yè)投資公司簽署投資協(xié)議，三石園科技專注于小型化集成化光通訊器件的研發(fā)，生產(chǎn)，市場(chǎng)拓展和技術(shù)推廣，公司擬生產(chǎn)的高品質(zhì)光纖無(wú)源器件，將廣泛應(yīng)用于高速光通信，數(shù)據(jù)中心，5G，硅光子，自動(dòng)駕駛等其他高科技工業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域。自成立以來(lái)，三石園科技一直堅(jiān)守“技術(shù)為先，質(zhì)量為本，持續(xù)改進(jìn)，顧客滿意”的企業(yè)理念。堅(jiān)信品牌源自客戶的信任，只有專注，才能做好企業(yè)。三石園科技入庫(kù)2020年市級(jí)獨(dú)角獸種子企業(yè)、2020年規(guī)模以上企業(yè)。至今擁有專利24項(xiàng)，已授權(quán)21項(xiàng)。五天八小時(shí)工作制、五險(xiǎn)一金、入職體檢費(fèi)用報(bào)銷、旅游、拓展，福利待遇優(yōu)厚，日常不定期文體活動(dòng)豐富，隨機(jī)為員工提供驚喜。團(tuán)隊(duì)年輕、向上、和諧友愛(ài)。交通便利，生活方便。乘車路線：3、3A、10、10A、66、68、69路公交車至“國(guó)際賽車場(chǎng)經(jīng)濟(jì)港”巴士下車，步行5分鐘即到。自駕：定位高新區(qū)唐家灣鎮(zhèn)港灣大道金星路1號(hào)三石園科技期待您的加入！
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