職位描述
寫字樓商場物業管理資格證書
崗位職責:
1、負責所轄非住物業項目投訴處理及跟進、客戶服務數據統計分析工作;
2、負責所轄非住物業項目客戶滿意度監測管理工作;
3、負責非住物業客戶觸點服務研究與管控工作;
4、負責非住物業團隊業務能力提升工作。
任職要求:
1、形象氣質佳，大專以上學歷，3年以上寫字樓、產業園區物業項目經理工作經驗優先:
2、熟悉電腦操作與各類辦公軟件的應用，文字能力良好親和力強;
3、能獨立主持客訴處理、客戶關系維護工作;
4、熟悉商寫、產業園客戶服務標準，注重客戶體驗，有較強的溝通及協調能力;
5 、具備處理突發事件能力，有良好的服務意識和抗壓能力。
工作地點
海口龍華區海秀中路
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職位發布者
麥舒婷/人事經理
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北京融創控股集團有限公司
融創中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯交所主板上市企業。公司成立于2003年，以“至臻·致遠”為品牌理念，致力于通過高品質的產品與服務，整合優質資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創中國堅持地產核心主業，圍繞“地產+”全面布局，下設融創地產、融創服務、融創文旅、融創文化、融創會議會展、融創醫療康養六大戰略板塊。業務覆蓋地產開發、物業服務、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業運營、酒店運營、醫療康養、IP開發運營、影視內容制作發行等。經過多年穩健發展，融創中國已確立行業領先優勢，成為受到客戶高度認可的中國家庭美好生活整合服務商。在為中國家庭提供美好生活的同時，融創積極承擔社會責任，成立融創公益基金會，為中國公益事業貢獻力量2021年中國房企產品力第一名2021IDC數字化轉型未來聯接領軍者 2021中華慈善獎捐贈企業獎2021中國益公司綠色發展杰出企業2021高端物業服務力企業TOP2（服務集團）2021中國旅游集團20強（文旅集團）2021中國房地產企業人力資本價值TOP52021中國房地產最佳雇主企業
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