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更新于 7月22日

物業客服主管

6000-7000元
  • 咸陽秦都區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理
崗位職責:
1、負責物業管理項目的日常運營及客戶關系維護;
2、處理客戶投訴和建議,確保客戶滿意度;
3、組織并實施客戶服務活動,提升服務質量;
4、監督物業項目的現場管理,確保各項服務標準的落實;
5、參與大項目的規劃與管理工作,推動項目順利進行;
6、定期進行客戶滿意度調查,分析客戶需求并提出改進措施。
崗位要求:
1、具有物業客服經理或相關管理崗位的工作經驗;
2、具備大項目管理背景,熟悉物業管理和客戶服務流程;
3、良好的溝通能力和團隊協作精神;
4、優秀的客戶服務意識,能夠有效處理復雜問題;
5、具備較強的組織協調能力及解決問題的能力;
6、了解物業管理相關的法律法規及行業標準;
7、具有較強的抗壓能力,能夠在快節奏的工作環境中保持高效工作;
8、身體健康,能夠適應偶爾加班。

工作地點

咸陽秦都區融創中央學府

職位發布者

曾女士/人事主管

三日內活躍
立即溝通
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融創中國控股有限公司(01918.HK)是香港聯交所主板上市企業。公司成立于2003年,以“至臻·致遠”為品牌理念,致力于通過高品質的產品與服務,整合優質資源,為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創中國堅持地產核心主業,圍繞“地產+”全面布局,下設融創地產、融創服務、融創文旅、融創文化、融創會議會展、融創醫療康養六大戰略板塊。業務覆蓋地產開發、物業服務、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業運營、酒店運營、醫療康養、IP開發運營、影視內容制作發行等。經過多年穩健發展,融創中國已確立行業領先優勢,成為受到客戶高度認可的中國家庭美好生活整合服務商。在為中國家庭提供美好生活的同時,融創積極承擔社會責任,成立融創公益基金會,為中國公益事業貢獻力量2021年中國房企產品力第一名2021IDC數字化轉型未來聯接領軍者 2021中華慈善獎捐贈企業獎2021中國益公司綠色發展杰出企業2021高端物業服務力企業TOP2(服務集團)2021中國旅游集團20強(文旅集團)2021中國房地產企業人力資本價值TOP52021中國房地產最佳雇主企業
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