職位描述
學習指導學員管理排課管理咨詢服務續費二次轉化銷售
崗位職責：
1、負責已簽約學員日常的咨詢服務，包括政策信息解讀、報考崗位指導、課程產品信息等，第一時間解決學員的問題；
2、主動為學員提供學習督學服務，包括學籍規劃、學習任務督導、課外學習活動組織（訓練營等）；
3、負責班級的日常運營管理工作，包括開班、上課通知、課后作業發布、學習資料發放等；
4、不斷提升學員的學習滿意度、學習活躍度，為其提供良好的學習體驗；
5、在提供優質服務和學習體驗的基礎上，同時完成團隊既定的通過率、續費率和轉介紹等指標任務；
任職要求：
1、本科學歷及以上；
2、有過公務員/事業單位學習、財務證書考試經驗者優先；
3、具備優秀服務意識，能夠積極主動地服務學員，認可用戶第一導向；
4、性格外向、熱情友善，誠實可信；
5、良好的語言表達和溝通能力，良好的理解能力、學習能力和執行能力。
福利待遇：
1.入職可享五險一金+帶薪年假等20項公司福利
2.優秀員工可獲得公司上市期權激勵，成為公司合伙人
3.滿三年優秀員工可享受帶薪MBA深造，上海財經大學、加州伯克利等
4.滿三年優秀員工可享受60萬無息房貸
工作地點
虹口區上海花園坊節能環保產業園
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職位發布者
褚女士/高級招聘經理
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上海高頓教育集團
關于高頓高頓是一家以科技驅動，以培養高質量人才為導向的科技教育公司，秉持“成就年輕夢想”的使命，陪伴學員實現可持續的個人提升和職業發展。高頓致力于為年輕人構建多元化的成長服務生態，并以此打造了獨特的終身學習體系，業務現已全面覆蓋年輕人的學習成長需求，涵蓋財經教育、招考培訓、學歷提升、國際教育、留學出國、實習實訓、圖書出版、文旅等眾多領域，旗下擁有高頓教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創立至今，高頓已在全球 50多個城市開設了近 150家分校及學習中心，擁有超過 7000名全職員工，并與國內外超 400所高校建立了合作關系，服務包括中石油、中國銀行、南方電網、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內的180000家國內外知名企業，累計幫助超過700萬學員實現了年輕夢想。
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