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高頓教育集團成立于2006年，在全球65個城市開設120+家分支機構，擁有全職員工數量達8000+名，合作院校數量近300所，持續推進全國品牌布局。原阿里巴巴CEO衛哲戰略投資，并擔任總裁顧問，先后獲得新東方、前程無憂、摩根士丹利、高瓴資本以及騰訊的戰略融資。14年來累計服務企業客戶60000家，培訓學員800000人。與阿里、華為、京東、海爾、百度、中興等企業建立財務體系深度合作。目前集團擁有B2B、B2C兩大事業群和七大事業部，伴隨著互聯網、大數據和Al人工智能在中國的發展，高頓與時俱進，領先進行互聯網+財經教育產業融合，用科技驅動產業創新，未來，高頓將連接與服務超百萬家的中國企業，培養千萬級高層次的國際化財經人才，推動中國新商業文明的建設與發展。
【職責描述】
一、客戶關系管理
1.通過回訪、覆蓋等方式，建立與維護學員關系，與學員保持粘性
2.建立學員檔案，對學員進行標簽分類、分層管理
3.及時處理學員問題與投訴，確保學員滿意度
二、學員學習管理
1.及時了解學員學習問題，解決學員學習上存在的困難與障礙
2.通過學情數據驅動，用督促促學、運營的方式促進學員學習積極性，確保學習結果
3.根據學員考試情況，做好考前、考中、考后學習規劃與學習服務的提供
三、銷售工作
1.在主管的領導下，完成每月下達的業績指標
2.對學員進行需求分析與匹配，激發學員各類學習需求，完成續費業績
3.完成轉推薦業績
【任職要求】
1、本科以上學歷；
2、性格熱情友善，待人親和，誠實可信；
3、良好的理解能力、學習能力和執行力；
4、良好的語言表達和溝通能力，良好的組織協調能力；
5、具備優秀服務意識，能夠積極主動服務客戶；
【福利待遇】
1、帶薪培訓，培訓期間薪酬不打折；
2、入職即繳納五險一金，每年享受法定帶薪年假、公司福利年假；
3、任職滿1年，可享受額外商業保險，六險一金；額外享受帶薪福利年假；
4、任職滿2年，優秀員工享受英國劍橋大學、美國加州大學伯克利分校、牛津大學等進修機會，公司承擔費用；
5、優秀員工有機會成為高頓合伙人，獲得公司期權獎勵；
6、趣味訓練營、極客學院、麥田學院、戰狼營、俠客行等不同的員工個人發展訓練營；
7、部門定期團建，員工旅游計劃；
8、生日卡禮券、節日禮盒、萬嬋夜宵、高端茶歇、員工俱樂部。