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更新于 7月15日

高級學管經理

8000-11000元·13薪
  • 鄭州金水區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓機構在線教育團隊管理
職位描述:
1、負責教學服務團隊的整體管理和運營,按公司的經營目標,帶領部門完成教學服務任務并達成業績目標。
2、按教學服務團隊的業務發展規劃,全面負責學員教學服務體系的搭建,帶領團隊為學員提供專業的教學服務,并能持續提升服務團隊與家長和學員的粘性。
3、負責教學服務運營流程的完善,帶領團隊整體提升續費率和轉介紹參與度。
4、全面負責部門運營和業務,帶領團隊完成業績指標,有效提升付費學員的完課率、續費率及轉介紹。幫助團隊成員處理來自學員的意見及投訴,提升團隊的服務意識及能力。
5、 在團隊內部建立跨區域合作的機制,激勵多地團隊高效協同,創建效率優先的工作氛圍。
8、引導員工積極融入公司企業文化,正確傳遞公司價值觀。
職位要求:
1、本科及以上學歷,5年以上同崗位教育行業經驗,成人教育背景優先考慮;
2、精通教務管理、教務服務體系的管理流程,有教務團隊0-1體系搭建及管理經驗
3、有業務團隊管理經驗,能帶領團隊達成業績目標。
5、具有良好的職業素養、職業道德及團隊合作精神,良好的責任心、親和力及溝通能力,熱愛教育培訓行業。

工作地點

鄭州金水區楷林中心-7座12層

職位發布者

王先生/HRBP

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關于高頓高頓是一家以科技驅動,以培養高質量人才為導向的科技教育公司,秉持“成就年輕夢想”的使命,陪伴學員實現可持續的個人提升和職業發展。高頓致力于為年輕人構建多元化的成長服務生態,并以此打造了獨特的終身學習體系,業務現已全面覆蓋年輕人的學習成長需求,涵蓋財經教育、招考培訓、學歷提升、國際教育、留學出國、實習實訓、圖書出版、文旅等眾多領域,旗下擁有高頓教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創立至今,高頓已在全球 50多個城市開設了近 150家分校及學習中心,擁有超過 7000名全職員工,并與國內外超 400所高校建立了合作關系,服務包括中石油、中國銀行、南方電網、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內的180000家國內外知名企業,累計幫助超過700萬學員實現了年輕夢想。
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