崗位職責
1. 配合銷售人員作售前技術咨詢,解決客戶問題;
2. 協助銷售人員為客戶提供售后技術支持、維護;
3. 負責公司設備在客戶現場的安裝調試、日常操作、維護等工作;
4. 為客戶提供電話咨詢、遠程在線及現場等方式的售后服務,解決公司產品在客戶現場的各類售后服務問題;
5. 及時了解和學習公司最新的產品和相關技術,了解同類產品及競爭對手的情況及特點;
6. 與客戶進行技術交流,產品培訓,培養客戶關系,保持良好的溝通;
7. 完成上級交辦的其他任務。
任職要求
1、本科及以上學歷,自控相關專業。在半導體、LED、太陽能、LCD等領域3年以上工作經驗優先;
3、 有責任心及團隊合作精神, 能承擔壓力,邏輯能力強且善于獨立思考及解決問題;
4、 能理解基本的電氣原理(有電工證優先考慮);
其他福利:過節費(春節、勞動節、國慶節)、年底雙薪、年終獎金
5、此崗位涉及夜班,非標準工時。
6、上班時間全程需要佩戴安全帽。