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更新于 4月23日

汽車4S店售后總監

1.5-3萬
  • 鄭州管城回族區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

职位描述

汽車客訴處理車輛售后開拓4S店汽貿城
崗位職責: 1、協助總經理制定售后服務部年度預算,并協助、督促各項指標的達成; 2、對售后服務部各項服務產值的達成率負責; 3、對售后的顧客滿意度負責,制定顧客滿意度提升計劃,監督實施進度; 4、負責對技術支持、零件管理、保修等整體運作、內部協調溝通工作及整體流程的優化; 5、監督、監控服務流程的各個環節,提升顧客滿意度,負責接待、處理服務部門重大客戶投訴。 任職要求: 1、大專及以上學歷,汽車制造,汽車維修、車輛工程 等相關專業,5年以上管理經驗,3年以上同崗位工作 經驗,有豪華品牌經驗者優先; 2、具備良好的領導能力、協調能力及應急能力; 3、持有駕照、熟練駕駛技能,且有5年以上駕齡。 職位福利:五險、績效獎金、餐補、帶薪年假、補 充醫療保險、員工旅游、節日福利

工作地点

鄭州市-管城回族區-經北六路與中州大道交叉口向東800米路南中福汽車城院內13號
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

鄧女士/行政經理

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河南正華汽車銷售有限公司
利豐集團成立于2001年,旗下囊括比亞迪、三菱、獵豹等品牌共計多家4S店,運營至今在國產汽車營銷、市場開拓、信息反饋、物流管理、人力資源運用與管理等方面取得了顯著的成績和效果。河南新利天汽車銷售有限公司于2015年12月入駐鄭州市場,自運營至今已榮獲比亞迪廠家“優秀經銷商”獎項、“市場營銷獎”及“優秀技術經理”獎項。公司秉承“以顧客為中心、以滿意為目標、以服務為宗旨、創一流汽車銷售服務企業”為質量目標,并在此基礎上總結出“精細服務、精益銷售”的經營理念,在扎實做好各項基礎管理工作上,打造一支強有力的銷售服務團隊。隨著公司規模日益壯大公司又分別成立河南文華新能源汽車銷售有限公司(中原福塔比亞迪店)、河南正華汽車銷售有限公司(城東路比亞迪店)等。歡迎各界精英加入。
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