職位描述
售后客服投訴客服電話(huà)客服
.【崗位內(nèi)容】電話(huà)客服，客戶(hù)在線(xiàn)進(jìn)來(lái)主要是咨詢(xún)產(chǎn)品、售后、退保等，協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題
1.【上班時(shí)間】每天工作8小時(shí)、最晚的班是13點(diǎn)-22點(diǎn)，排班輪休，月休8天，節(jié)假日如果上班就是3倍薪資
2.【薪資】2800底薪+250滿(mǎn)勤+班次補(bǔ)貼300-800（根據(jù)晚班跳班的量，有的員工愿意多上補(bǔ)貼就高）+績(jī)效1800-3200+挽單激勵(lì)，基本上在6000以上
3【福利】入職繳納五險(xiǎn)一金+商業(yè)險(xiǎn)+節(jié)日福利+法定年假+司齡年假+10號(hào)發(fā)薪+年終獎(jiǎng)（去年一線(xiàn)最高的4個(gè)月）
工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)新城國(guó)際B座(南門(mén))
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職位發(fā)布者
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當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
合肥威尋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司合肥威尋網(wǎng)絡(luò)科技公司合肥威尋網(wǎng)絡(luò)科技公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合肥威尋”）成立于2020年1月，注冊(cè)于合肥市蜀山區(qū)，注冊(cè)資本人民幣1,000萬(wàn)元。公司現(xiàn)有員工600余人，在合肥市政務(wù)區(qū)、濱湖新區(qū)有兩個(gè)職場(chǎng)。公司致力于助力保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)等領(lǐng)域完成數(shù)字化升級(jí)和轉(zhuǎn)型，提供相應(yīng)的一體化的解決方案挖掘用戶(hù)價(jià)值幫助深度的經(jīng)營(yíng)用戶(hù)。在客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域我們搭建完成數(shù)字化的客服產(chǎn)品平臺(tái)，著力打造數(shù)字化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升客服效能，并以AI為未來(lái)主要方向，取代重復(fù)機(jī)械的人工作業(yè)環(huán)節(jié)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行精準(zhǔn)決策以提供運(yùn)營(yíng)效能，并且我們也搭建了一支以服務(wù)第一為導(dǎo)向的客服作業(yè)團(tuán)隊(duì)。
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