職位描述
售后前臺接待4S店售后接待汽車售后服務
工作職責：
1、負責進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間；
2、對修復車輛及維修進度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
3、負責接待前來提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
4、負責前臺人員的管理及培訓工作；
任職要求：
1、統招大專及以上學歷，市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業優先；
2、3年以上汽車行業工作經驗，1年以上本崗位工作經驗；
3、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡；
4、熟悉車輛故障診斷與維修知識，掌握服務營銷技巧。
工作地點
惠州市惠陽區葉挺大道
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北京五八信息技術有限公司
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職位發布者
張瑾/綜合行政
昨日活躍立即溝通
惠州中升仁孚怡星汽車銷售服務有限公司中升集團創建于 1994年，是中國領先的全國性汽車經銷商集團，是中國內地汽車流通領域中首家在香港聯合交易所主板上市的經銷商集團，經營日系、德系等豪華、中高端汽車品牌。惠州仁孚怡星汽車銷售服務有限公司，隸屬中升集團，具備奔馳最新MAR2020最新標準展廳，惠州仁孚怡星是梅賽德斯-奔馳官方授權經銷商，惠陽地區首家高端豪華品牌4s店，位于惠陽區三和街道鐵門村地段葉挺大道側（迎賓大道與葉挺大道交匯處以北1公里），立足惠陽，服務大灣。
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