職位描述
全白班處理投訴突發事件催收上5休2高端住宅客服物業客服物業管理
工作職責：
1、負責管轄區域內的衛生、綠化、安全監督，發現問題及時跟進相關人員處理；
2、每日對公區區域進行巡查，并做好日常記錄，發現各種不安全隱患或需要維修的設施設備及時通報相關部門跟進處理；
3、負責業主委托代辦服務的咨詢及相關服務工作，及時反饋相關信息；
4、負責收集客戶資料、業主信息，及時更新業主動態；
5、負責樓棟的物業管理費及相關費用的催收；
6、協助處理樓棟的各類突發事件；
7、負責處理業主投訴、建議并做好記錄并及時跟進反饋。
崗位要求：
1、男女不限，35歲以下，女身高165cm以上，男身高175cm以上， 大專及以上學歷。
2、形象好、氣質佳，工作有責任心、有耐心、有較強的親和力、溝通能力，有物業客服相關經驗者優先考慮，有高端住宅經驗優先。
3、能協調處理日常各種事務和突發事件。
上班時間：9-18點，做五休二，輪休
職位福利：五險一金、餐補、帶薪年假、商業保險、定期體檢、生日、節日福利
工作地點
成都錦江區 通寶街88號
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職位發布者
JLL仲量聯行/HR
三日內活躍立即溝通
北京仲量聯行物業管理服務有限公司成都分公司關于仲量聯行 200多年來，作為全球領先的商業地產服務和投資管理公司，仲量聯行（紐交所交易代碼：JLL）始終致力于協助客戶投資、建造、租賃和管理各類辦公、工業、酒店、住宅和零售等物業。作為《財富》500強企業，公司2022財年收入達209億美元，業務遍及全球80多個國家，員工總數超過103,000人。我們秉承“塑造房地產的未來，讓世界更美好”的企業宗旨，整合全球平臺資源并深耕本地市場，攜手客戶、員工和社群“向光而為”。我們的核心價值觀是團隊協作、堅守道德和精益求精，也是我們所做一切的根本所在，我們很榮幸能獲得全球和本地組織對我們成功的認可。我們一直以來積極致力于打造一種多元、平等和包容的企業文化，讓我們所有人都感受到自己是受歡迎的、被重視的和有能力的，以充分發揮員工的潛力，這對于我們立足當下和展望未來尤其重要。我們深知，獨特的背景、經驗和視角有助于我們開拓思維、激發創新并共同取得成功。
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