崗位職責:
技術培訓:負責為客戶提供產品的技術培訓。
客戶支持與技術交流 提供專業的解決方案。
為銷售團隊、市場團隊和其他內部人員提供產品的技術培訓
文檔與資源創建 :編寫用戶手冊、技術指南
市場調研與分析 :負責進行市場調研,了解競爭對手、客戶需求和行業趨勢
需求分析與定義:與研發團隊緊密合作,收集并分析用戶需求,轉化為明確的產品需求文檔。
產品測試與驗證 :負責產品的內部測試、客戶測試反饋收集,并對產品進行初步的驗證和質量評估。
客戶技術支持 :解決客戶在使用產品過程中遇到的技術問題
任職要求:
1.必須是分子生物學、生物化學.藥學.臨床醫學等相關專業,碩士及以上學歷;有蛋白質組學,蛋白結構生物經驗為佳。
2.能夠適應臨時出差,愿意與客戶溝通;
3.具有較強的英文文獻查閱和檢索能力;SCI論文一作發表為佳
4.具有較強的創新能力.項目設計能力.動手能力.
5.良好的團隊合作意識.溝通能力及敬業精神。