職位描述
售前客服售后客服電話客服全白班裝飾裝修咨詢服務
崗位內容：
1. 與客戶進行初步溝通，了解客戶情況，進行客戶分類。
1. 與客戶進行初步溝通，了解客戶情況，進行客戶分類。
2.初步解答客戶關于家裝、軟裝等方面的問題。
3. 學習掌握家裝知識，以及溝通技巧，提供良好的咨詢體驗。
4. 記錄客戶信息和售后服務記錄，并及時跟進客戶問題。
任職要求：
1. 具備良好的服務意識和高效的工作態度，注重團隊協作。
2. 善于傾聽客戶需求，并能積極解決問題。有較強的語言表達和溝通能力。
3. 有銷售或客戶服務類工作經驗者優先，對家居裝飾及軟裝有一定認識。
4. 記錄客戶信息和售后服務記錄，并及時跟進客戶問題。
任職要求：
1. 具備良好的服務意識和高效的工作態度，注重團隊協作。
2. 善于傾聽客戶需求，并能積極解決問題。有較強的語言表達和溝通能力。
3. 有銷售或客戶服務類工作經驗者優先，對家居裝飾及軟裝有一定認識。
4.基本的電腦操作。
工作地點
西安未央區萬達廣場(大明宮店)
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職位發布者
王先生/行政人事
昨日活躍立即溝通
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