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物業客服專員/主管(汕頭澄海)

4000-8000元·13薪
  • 汕頭澄海區
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工業園區
工作內容: 1、嚴格執行公司的規章制度,接受部門主管領導認真履行本崗位職責; 2、快速響應客戶提出的服務需求,并進行跟蹤,直至落實; 3、對園區現場品質進行巡查,監督,并及時反饋給各業務端口進行整改; 4、按照計劃完成客戶拜訪的工作; 5、及時制止違章裝修行為,與政府相關部門配合做好違章裝修的處理工作; 6、負責園區業主訴求的跟蹤及處理,協調各分口直至事件閉合; 7、與客戶建立并保持良好的關系,發掘潛在服務需求 8、每月完成園區的物業費催收; 9、園區內的客戶滿意度達85%以上; 10、參與社區文化活動的策劃與開展,主動邀請業主增加與業主的粘性; 11、監督并考核其他業務支持系統的工作; 12、完成領導安排的其他任務 崗位要求: 1、大專以上學歷,房地產、企業管理、物業管理等相關專優先業; 2、具有2年以上物業管理相關工作經歷; 3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識; 4、具備一定的溝通、協調、創新能力;熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務軟件。
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工作地點

汕頭澄海區澄海萬洋眾創城招商中心

職位發布者

張女士/人事經理

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公司Logo溫州萬洋眾創城智慧園區運營有限公司
萬洋眾創城智慧園區運營有限公司隸屬于萬洋集團。萬洋集團創立于1998年,是一家制造業集聚平臺運營商。集團現已建立起覆蓋園區投資開發、金融服務、建筑施工、產業招商、園區運營等全產業鏈服務體系,下設有萬洋眾創城、萬洋建設、萬洋置業、萬洋金融等全資控股公司。萬洋眾創城是萬洋集團專注于中小微企業服務,按照“產業集聚、產城融合、資源共享、產融互動”模式運營的制造業眾創平臺。萬洋眾創城投資集團已在長三角、珠三角等地區成功開發園區面積超1000萬平方米,現全國各地萬洋眾創城項目已入園中小微企業超5000家。萬洋建設擁有國家房屋建筑施工總承包壹級資質及相匹配的增項資質,獲得中國建筑業領先企業等榮譽稱號,年施工能力超800萬平方米。
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