工作職責:
1、負責對項目竣工前后的技術支持服務工作,保證設備及業務正常運行;
2、完成項目現場設備的使用培訓、定檢、巡檢、問題處理及日常技術指導等工作,并定期匯報;
3、對客戶的售后服務請求快速響應,并及時處理解決問題,疑難問題及時上報;
5、與客戶保持良好的溝通,并跟進客戶的相關業務需求,提高客戶服務體驗。
崗位要求:
1、教育程度:大專及以上學歷;
2、專業要求:計算機、信息工程和通訊專業優先考慮;
3、工作經驗:有華為數通行業主流廠商、系統集成商、軟件研發從業經歷者優先;
4、熟練掌握辦公軟件的應用及AutoCAD等制圖軟件的基礎應用;
6、具備良好的口頭溝通與書面表達能力,具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力;
7、具有良好的團隊合作和服務意識;誠信正直,責任感強;
8、具備吃苦耐勞的精神,學習能力和責任心強,有強烈的服務意識;
職位福利:五險一金、績效獎金、節日福利、周末雙休。