崗位職責:
1、系統運維:監控ERP/PLM/WMS等系統運行,及時處理故障與異常,定期評估優化性能,執行版本升級和補丁安裝,做好數據備份與恢復測試。
2、用戶運維支持:解決用戶在系統使用過程中的問題,及時響應,管理用戶賬號,依組織架構和業務需求,為員工開通或停用賬號,合理分配權限,定期審查更新,保障數據安全。
2、數據管理:制定備份策略并測試恢復,清理優化數據,監控數據質量,確保數據準確完整。
3、系統優化:結合業務需求,提出優化建議,給用戶開發匹配的需求功能,參與二次開發項目,做好需求調研、方案設計與測試,跟進項目進度。
4、培訓支持:開展系統操作培訓,提供技術支持,及時解決員工使用問題,反饋疑難問題。
崗位要求:
1.有5年以上it信息相關工作經驗。
2.本科以上學歷。
3.有ERP系統的開發和維護經驗