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更新于 6月30日

醫美網絡咨詢

7000-14000元
  • 重慶渝北區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

光電美容面部美容網絡咨詢咨詢服務醫院
工作職責: 1、結合求美者需求,向求美者推介醫院服務項目,爭取提高網絡的預約成功率和現場來診率; 2、對自己每天的網絡對話質量負責,做好記錄、提取樣本并請組長對網絡對話質量做出分析評估,促進網絡對話及回訪質量的提升; 3、按醫院服務禮儀規范要求,熱情、耐心、誠懇的與顧客進行溝通并做好記錄;以專業的知識、良好有效的溝通技巧為客戶解疑; 4、對客戶投訴要做好安撫工作,并做好記錄交由相關部門和責任人處理; 5、認真及時做好電轉、網轉登記,并仔細核對,對有特殊要求的顧客,登記在項目說明里,大項目親自跟現場咨詢師進行對接。. 6、收集、記錄來網絡預約客戶詳細資料信息; 7、尊重客戶的隱私權,做好客戶信息資料的保密; 8、參加網絡咨詢對話點評,對問題對話提出合理化建議和改進方法; 10、對電話及網絡顧客的需求做好統計工作并及時反饋相關部門,保持部門和部門的信息渠道暢通; 11、上級領導交辦的其他事項。 任職資格: 1、醫護相關專業,大??埔陨蠈W歷; 2、1年以上醫療行業網咨工作經驗,有醫美行業工作經驗優先; 3、 聲音甜美、普通話標準,學習能力、溝通、表達能力強,銷售意識強,反應機敏靈活、思路清晰 ,打字速度快; 4、工作積極主動,責任心強,有較高的工作熱情,具有優秀的職業道德水平。

工作地點

渝北區重慶星榮整形外科醫院

職位發布者

張靈芳/招聘HR

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公司Logo重慶星榮整形外科醫院有限責任公司
重慶星榮整形外科醫院,落戶在渝北區北城國際中心。作為第二屆西洽會重慶市重大簽約項目之一、復星切入醫美領域的旗艦醫院、擬建的三級整形外科醫院,聯合國內外相關專家組成的一流醫療團隊,致力于打造成為國內頂尖、國際一流的整形外科醫院。也將依托此平臺拓展全國市場,并致力于醫教研平臺的搭建,集結醫美行業頂級行業研討會議和專家,打造醫學美學與美容的學術典范,努力成為優質醫療技術人才和運營管理人才的培養基地以及全國性教學培訓中心,為在醫美領域的后續布局打下堅實的基礎.
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