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更新于 6月10日

旅居康養社群運營師

2-4萬
  • 鹽城鹽都區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

活動策劃用戶運營資源整合旅居康養健康類旅游服務新媒體養老/孤兒/看護
崗位職責與工作內容 旅居康養社群運營師需兼具用戶運營與行業垂直領域的專業能力,具體職責包括: 1. 用戶增長與裂變 制定社群拉新策略,通過裂變活動、線上活動(如健康講座、旅游福利)吸引目標用戶加入社群。 利用微信、抖音等平臺結合康養主題內容(如太極拳教學、健康知識分享)擴大社群規模。 2. 社群日常運營與活躍 設計早安問候、健康資訊推送、話題討論等機制,維持社群活躍度。 策劃線上線下活動(如旅居體驗分享會、康養課程直播),增強用戶粘性。 3. 用戶轉化與服務協同 解答用戶關于康養套餐、旅居基地的咨詢,與客服、銷售團隊協作促成轉化。 通過數據分析優化運營策略,監測GMV、復購率等指標。 4. 內容與資源整合 結合康養文化(如中醫藥、生態旅游)生產垂直內容,提升品牌影響力。 對接醫療機構、旅居基地資源,提供定制化服務(如健康監測、療養套餐)。 三、核心能力要求 1. 行業認知 熟悉康養旅居產業鏈,了解老年群體的消費習慣與健康需求。 掌握政策動向(如《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》)。 2. 運營技能 精通社群SOP流程設計、裂變活動策劃及數據分析工具(如用戶分層、轉化漏斗分析)。 具備文案撰寫能力,能結合康養主題輸出吸引中老年用戶的內容。 3. 軟技能 高情商溝通:需應對老年用戶的情感需求,如耐心解答問題、組織社交活動緩解孤獨感。 跨部門協作:與醫療團隊、文旅項目組聯動,推動服務落地。

工作地點

鹽城鹽都區寶進康瑞·國際康養城(人才大廈店)

職位發布者

徐先生/總經理

當前在線
立即溝通
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